A ARTE DO DIÁLOGO COOPERATIVO: ESCUTAR, PERGUNTAR, REFLETIR E RESPONDER

Os sete princípios do cooperativismo aplicados à conversa, quatro verbos que transformam a troca de palavras em construção coletiva e bem comum.

A Essência da Arte de Dialogar

Existe uma arte que quase ninguém ensina e que decide o destino de famílias, cooperativas, empresas e comunidades inteiras: a arte de dialogar. Em um mundo onde se fala muito e se escuta pouco, quatro verbos simples podem mudar por completo a qualidade das relações que construímos.

Os Princípios do Diálogo Cooperativo

O novo artigo A ARTE DO DIÁLOGO COOPERATIVO: ESCUTAR, PERGUNTAR, REFLETIR E RESPONDER mostra algo surpreendente. Os sete princípios do cooperativismo, aqueles mesmos que sustentam as cooperativas há mais de um século, funcionam também como método de conversa.

  • Escutar corresponde à adesão livre, porque ninguém adere de verdade àquilo que não pôde dizer.
  • Perguntar corresponde à gestão democrática, porque quem pergunta para compreender distribui poder, enquanto quem pergunta para encurralar concentra poder.
  • Refletir corresponde à participação equilibrada, porque a pressa é a grande inimiga do diálogo e é naquele intervalo silencioso de poucos segundos que se decide se a conversa vai construir ou destruir.
  • Responder corresponde à autonomia, porque autonomia não é teimosia e independência não é isolamento.

Diálogo Educativo, Intercooperativo e Comunitário

O texto avança ainda sobre o diálogo que educa, lembrando que a formação mais duradoura não acontece apenas em cursos e palestras, mas em: Conversa cotidiana; Atendimento do balcão; Visita técnica à propriedade; Reunião de núcleo …porque toda conversa é uma aula, para o bem ou para o mal. Trata também do diálogo que intercoopera, onde a ideia do outro deixa de ser ameaça e passa a ser complemento, e do diálogo a serviço da comunidade, com um alerta que atinge todos nós:

Comunidades adoecem quando param de conversar, famílias se dissolvem em silêncios acumulados, organizações se paralisam em ruídos não resolvidos e sociedades se dividem em gritos paralelos que nunca se encontram.

O Diálogo como Reconstrução Social

Restaurar o diálogo talvez seja o primeiro e mais barato ato de reconstrução social que está ao nosso alcance. E ele começa em diversos ambientes: Dentro de casa; Na cooperativa; Na escola; Na empresa; Na comunidade onde cada um de nós vive

Acesso ao Artigo e Programas de Formação

Leia o artigo completo em PDF, disponível gratuitamente. O conteúdo é também palestra e programa de formação, adaptável a: Cooperativas; Sindicatos; Associações; Empresas; Escolas; Prefeituras; Encontros de lideranças …com foco em comunicação, gove nança, clima organizacional e cultura cooperativista.

Contato para Palestras e Cursos

AINOR LOTÉRIO

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