Curso: Excelência no relacionamento e atendimento ao cliente, no ambiente cooperativo.
Público: colaboradores da CREDIARAUCARIA, Urubici-SC
Temática básca: MOTIVAÇÃO PARA A EXCELÊNCIA.
Prepare-se! Seja melhor do que melhor! Busque o melhor!
Mudança: novo pensamento, nova ação e nova cultura organizacional;
Confiança e compromisso: as chaves para o sucesso nos negócios;
Saia da zona de conforto, supere os medos com autoestima e autoconfiança;
Comprometimento: busque o que é seu;
Ponto de partida para a motivação: autoconhecimento;
Automotivação: a ferramenta que existe em você;
Excelência profissional: planeje para dar o melhor de si.
Visão no associado, o verdadeiro dono, sendo ao mesmo tempo, patrão e consumidor.
Alegria de vender e potencial para realizar os anseios do cliente/sócio.
O cooperativismo e sua trajetória, passando pela alavanca do Ano Internacional do Cooperativismo.
Vender com inteligência cooperativa, solidária…a ética da reciprocidade.
Informações e referências com: Elmo Meurer (presidente) ou João Frischembruder (vice-presidente): crediaraucaria@crediaraucaria.coop.br; Fone: (0**49) 3278-4557
